Часті питання

Ціна залежить від розміру та покриття. Найпопулярніший розмір 10×15 см — найдоступніший; великі формати (15×21, 20×30 см) коштують дорожче. Друкуємо від однієї фотографії, а на велику кількість діють знижки. Актуальні ціни на всі розміри — на сторінці «Ціни».

10×15 см — класика для сімейного альбому. 15×21 і 20×30 см добре виглядають у рамці чи на стіні. Якщо сумніваєтесь — під час замовлення в редакторі видно, як фото ляже у вибраний розмір, і його можна підкадрувати або додати поля.

Друкуємо на якісному фотопапері з трьома покриттями на вибір: сатин (напівмат, наш фаворит), глянець (яскраво й насичено) та мат (без відблисків, по ньому можна писати ручкою). Детальніше про кожне покриття — на сторінці «Послуги».

Відкрийте сторінку «Замовити друк», завантажте фото з телефону або компʼютера, оберіть розмір, покриття та кількість, за потреби підкадруйте у редакторі — і оформіть замовлення. Оплатити можна онлайн, а готові фото отримати поштою або самовивозом.

Так. Окрім фото, ми друкуємо документи на звичайному папері А4 — чорно-білі або кольорові, односторонні чи двосторонні. Відкрийте сторінку «Друк документів», завантажте PDF, виберіть потрібні сторінки й режим друку — і вартість побачите одразу. Доставка й оплата такі самі, як для фото.

Ціна стала за сторінку — окремо для чорно-білого і кольорового друку, плюс окрема ціна за двосторонній аркуш. На великі обсяги діють знижки (рахуються окремо за кожним типом друку). Точну суму видно одразу при завантаженні файлу, а орієнтовні ставки — на сторінці «Ціни».

Наразі приймаємо файли у форматі PDF. Якщо у вас документ Word, Excel чи інша програма — збережіть (експортуйте) його у PDF: майже всі офісні програми вміють це в кілька кліків. Пряму підтримку Word/Excel плануємо додати згодом.

Так. За замовчуванням друкуємо весь файл, але можна вказати діапазон сторінок (наприклад, 1-5, 8) і навіть переглянути обрані сторінки перед замовленням. Чорно-білий друк можна зробити двостороннім (дуплекс) — це економить папір; кольоровий друк — односторонній.

Від однієї штуки — мінімального тиражу немає. Верхньої межі теж немає: завантажуйте скільки потрібно, а на великі замовлення вартість одного фото нижча. Зверніть увагу: для замовлення з доставкою поштою діє мінімальна сума — 50,00 ₴ (на самовивіз обмеження немає).

Надсилаємо Новою Поштою та Укрпоштою по всій Україні — у відділення, поштомат або кур'єром. Також доступний безкоштовний самовивіз у Великому Вербчому (Сарненський район, Рівненська область). Номер для відстеження надішлемо, щойно посилка вирушить.

Так. Оплата карткою Visa/Mastercard, Apple Pay або Google Pay проходить через Monobank — безпечно, даних картки ми не зберігаємо. Оплата готівкою (при отриманні) можлива лише для замовлень від 200,00 ₴ і потребує передоплати 50% онлайн при оформленні — решту сплачуєте, коли отримуєте фото.

Скасувати замовлення можна, поки воно не пішло у друк. Найпростіше — написати нам (контакти є на сторінці статусу замовлення), і ми скасуємо його повністю. Якщо ви вже оплатили онлайн, кошти повернемо на ту саму картку, з якої ви платили. Якщо потрібно лише зменшити замовлення, склад можна відредагувати самостійно кнопкою «Редагувати замовлення», а надлишок коштів повернути на картку прямо зі сторінки статусу. Коли замовлення вже у друці, повне скасування неможливе (фотопапір уже витрачено) — напишіть нам, і ми підкажемо, що можна зробити.

Зазвичай друкуємо протягом 1–2 робочих днів після оплати. До цього додається час доставки перевізником. Статус замовлення можна стежити онлайн за посиланням, яке ми надсилаємо. Якщо за термінами щось не складатиметься — звʼяжемося з вами, щоб уточнити строки.

Так. Під час замовлення працює вбудований редактор: кадрування під розмір, поворот, поля (білі рамки) і базова корекція яскравості, контрасту та насиченості. Що бачите на екрані — те й надрукуємо.

Ми у селі Велике Вербче (Сарненський район, Рівненська область). Замовлення приймаємо онлайн і доставляємо по всій Україні, а місцеві клієнти можуть забрати фото самовивозом.